Τα cookies είναι μικρά αρχεία κειμένου (text files), τα οποία περιέχουν αλφαριθμητικούς χαρακτήρες. Αποστέλλονται από τις ιστοσελίδες στον υπολογιστή του επισκέπτη και φυλάσσονται τοπικά στον υπολογιστή του χωρίς να προξενούν βλάβη στο υλικό, το λογισμικό ή και τα λοιπά αρχεία του υπολογιστή. Χρησιμοποιούνται σε ιστοσελίδες έτσι ώστε να προσφέρουν εξυπηρέτηση με βάση την εξατομίκευση και τις προτιμήσεις του εκάστοτε επισκέπτη μιας ιστοσελίδας, διευκόλυνση του κάθε επισκέπτη ώστε οι παρεχόμενες υπηρεσίες από την ιστοσελίδα να λειτουργούν ορθά και χωρίς δυσλειτουργίες, βοηθούν στο να συλλέγονται πολλαπλές επιλογές του χρήστη, στο να αναγνωρίζουν τους συχνούς χρήστες και γενικά να διευκολύνουν την πρόσβαση των χρηστών στην ιστοσελίδα. Οι σύγχρονες ιστοσελίδες χρησιμοποιούν συνήθως τα session cookies.
Υπάρχουν διάφοροι τύποι cookies που συνοπτικά αναλύονται στους εξής:
• Αναγκαία Cookies. Ένας από τους πιο βασικούς τύπους cookies που χρησιμεύουν για την αποθήκευση προϊόντων στο καλάθι αγοράς, για προσθήκη προϊόντων σε λίστες επιθυμίας αγοράς (Wish lists), για τη διεκπεραίωση των ηλεκτρονικών (online) πληρωμών και ως εκ τούτου αφορούν την λειτουργικότητα μιας Ιστοσελίδας. Χωρίς την ύπαρξη τους, πλήττεται άμεσα η ορθή λειτουργία του ηλεκτρονικού καταστήματος μιας και κάποιες θεμελιώδεις λειτουργίες e-commerce υπολειτουργούν.
• Cookies λειτουργικότητας. Τα Cookies αυτά απομνημονεύουν τις (σχετικές με την ιστοσελίδα) προτιμήσεις του χρήστη. Έτσι, είμαστε σε θέση να σας παρουσιάζουμε προϊόντα που ο χρήστης είδε πρόσφατα ή και προϊόντα σχετικά με αυτά που νωρίτερα ο χρήστης επισκέφτηκε και τον ενδιαφέρουν.
• Cookies επιδόσεων. Τα Cookies αυτά συλλέγουν πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο χρήσης την ιστοσελίδα μας από το κοινό. Μας δίνουν τη δυνατότητα να γνωρίζουμε το ποιες σελίδες έχουν τη μεγαλύτερη επισκεψιμότητα, καταγράφουν τυχόν προβλήματα λειτουργίες κατά την πλοήγηση κλπ. Τα Cookies επιδόσεων δε συλλέγουν πληροφορίες που ταυτοποιούν τον επισκέπτη (είναι ανώνυμα) καθώς αφορούν σε στατιστική πληροφόρηση μας επί του συνόλου των επισκεπτών. Χρησιμοποιούνται μόνο για σκοπούς ανάπτυξης και βελτίωσης λειτουργίας της ιστοσελίδας www.hocdelivery.gr
• Cookies Διαφήμισης. Τα Cookies αυτά χρησιμοποιούνται για να μπορεί ο χρήστης να βλέπει διαφημίσεις σχετικές με τα ενδιαφέροντά του ώστε να υπάρχει στοχευμένη προβολή και να περιορίζονται φαινόμενα ανεπιθύμητου και άνευ ουσίας διαφημιστικού υλικού. Επιπλέον, βοηθούν στην άντληση στατιστικών για μέτρηση της αποτελεσματικότητας της διαφήμισης.
• CookiesAnalytics. Τα Cookies αυτά είναι συναφή με τα Cookies λειτουργικότητας και βοηθούν στην αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διάφορων λειτουργιών της ιστοσελίδας ώστε να βελτιώνεται η εμπειρία πλοήγησης του χρήστη.
Στην Plusspot χρησιμοποιούμε session cookies κατά την περιήγησή σας στην ιστοσελίδα μας τα οποία είναι απαραίτητα για την ορθή και εύρυθμη λειτουργία της ιστοσελίδας www.hocdelivery.gr αλλά και στα hotspot σημεία προσβασή στης.
Όλοι οι επισκέπτες, εφόσον προβούν στις απαραίτητες ρυθμίσεις του web browser που χρησιμοποιούν για την πλοήγηση τους στο διαδίκτυο, έχουν τη δυνατότητα να ενημερώνονται κάθε φορά για τη λήψη κάποιου cookie και να κρίνουν αν θέλουν να το λάβουν ή όχι αφού αξιολογήσουν τα όποια οφέλη ή/και τις σχετικές «συνέπειες» από τη λήψη του.
Τρίτοι προμηθευτές, όπως η Google ή το Facebook κλπ μπορεί να εμφανίζουν διαφημίσεις της εταιρείας μας τόσο στους ιστότοπους τους όσο και σε άλλους συμβεβλημένους με αυτούς ιστότοπους.
Επιπλέον η Google μπορεί να χρησιμοποιεί Cookies από τα οποία αντλεί πληροφορίες από προηγούμενες επισκέψεις του χρήστη σε ιστοσελίδες με σκοπό να προβάλει και να βελτιστοποιήσει διαφημίσεις με βάση τα ενδιαφέροντα του χρήστη. Η hocdelivery.gr, μπορεί να χρησιμοποιήσει τις πληροφορίες από προηγούμενη επίσκεψη κάποιου χρήστη για επαναληπτικό marketing.
Ο χρήστης αν για οποιοδήποτε λόγο θέλει να εξαιρεθεί από την εν λόγω χρήση των cookies μπορεί να το ζητήσει ανά πάσα στιγμή από τον σχετικό σύνδεσμο της Google εδώ.
Η Plusspot, διατηρεί τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί τις λειτουργίες του Google Analytics για τη διαδικτυακή συμπεριφορά των επισκεπτών στην ιστοσελίδα της με σκοπό το επαναληπτικό marketing, αναφορές εμφάνισης δικτύου εμφάνισης Google κλπ και προβολή συγκεκριμένων διαφημίσεων για προϊόντα και υπηρεσίες, σχετικών με τις προτιμήσεις του επισκέπτη.
Αν κάποιος επισκέπτης επιθυμεί να εξαιρεθεί από τη διαφημιστική διαδικασία επεξεργασίας των διαδικτυακών του προτιμήσεων (Διαφημίσεις Google, Google Analytics) μπορεί να ρυθμίσει τις επιλογές του από το σχετικό σύνδεσμο της Google Ρυθμίσεις διαφημίσεων.
Αναλυτικά στον σύνδεσμο διαθέσιμες επιλογές εξαίρεσης ο επισκέπτης μπορεί να διαλέξει από ποια ακριβώς επεξεργασία Google Analytics θέλει να εξαιρεθεί.
Η ιστοσελίδα της Plusspot λειτουργεί και συμμορφώνεται με βάση την Πολιτική διαφημίσεων βάσει ενδιαφέροντος του Google AdWords αλλά και τους περιορισμούς για ευαίσθητες κατηγορίες. Χρησιμοποιεί cookies για επαναληπτικό και αλληλεπιδραστικό marketing με βάση τις πληροφορίες που αντλούνται από τις περιηγήσεις τον επισκεπτών. Ο λόγος που η Plusspot δραστηριοποιείται με βάση τα παραπάνω είναι η προσφορά καλύτερων διαδικτυακών υπηρεσιών στο πελατολόγιο της. Cookies όπως αυτό του Google analytics χρησιμοποιούνται από την hocdelivery.gr και τη Google για την εμφάνιση σχετικών διαφημίσεων στους επισκέπτες ως απόρροια της περιήγησής τους στην ιστοσελίδα hocdelivery.gr.
Η Plusspot, διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει ή να αναθεωρήσει την παρούσα πολιτική για Cookies οποτεδήποτε. Τυχόν αλλαγές στην πολιτική Cookies ισχύουν από τη στιγμή που η αναθεωρημένη πολιτική Cookies δημοσιευθεί στην ιστοσελίδα μας.